Mitarbeitertraining
Der Kunde ist heute besser informiert, kritischer und selbstbewusster. Auf diese Verhaltensweisen sollte sich ein guter Handwerker einstellen können.
Chefcoaching
Hilfestellung bei Kundenbindungsmaß-nahmen und bei der Auswahl, dem Aufbau und der Einführung von Personalführungs-instrumenten.